Servicevillkor för Arlo

Din registrering av Arlo Europes System via Arlo Europes Webbplatser och Appar liksom användningen av Arlo Europes Tjänster omfattas av bestämmelserna i dessa Villkor.

Varje mjukvarukomponent som ingår i Arlo Europes Tjänster licensieras ut till dig, men säljs inte. Vänligen se över den fullständiga listan över länder där Arlo Europes Tjänster finns tillgängliga, här. Arlo Europes Tjänster kan inte användas i länder som är belagda med sanktioner och embargon. Vänligen se över den fullständiga listan över länder som är belagda med embargon här.

Du samtycker till att du enbart använder Arlo Europes System, Webbplatser, Appar och Tjänster för personligt och icke-kommersiellt bruk och att du inte agerar i ett syfte som relaterar till handel, affärsverksamhet, hantverk eller yrke.

Registrering av ditt Arlo EuropesSystem krävs.

För att registrera dig måste du tillhandahålla och upprätthålla korrekt och fullständig information, som ska inkludera: (i) ditt namn, (ii) ditt systemserienummer, (iii) telefonnummer och (iv) en e-postadress och adress. Arlo Europe kan avsluta ditt konto om du förser Arlo Europe med felaktiga eller ofullständiga användaruppgifter, om du inte har rättat felet inom (1) vecka efter Arlo Europes uppmaning om detta. Du intygar också att du har laglig rätt att använda och få åtkomst till Arlo Europes Tjänster.

Arlo Europe kan samla in, bearbeta och lagra dina videor och annan information. Vänligen läs vårt integritetsmeddelande tillgängligt här för detaljer om hur vi samlar in, använder, överlämnar och behåller information om dig och ditt Arlo-konto. Vi uppmuntrar dig att se över integritetsmeddelandet regelbundet. Du har rätt att när som helst uppdatera dina användaruppgifter. Du ska också kunna hantera sekretssinställningar som rör insamling, lagring, och användning av dina användaruppgifter och annan typ av information som samlas in av Arlo Europes Tjänster. Sådana ändringar kan göras genom att du loggar in på ditt Arlo-konto. Vissa funktioner i Arlo Europes Tjänster kanske dock inte är tillgängliga om du begränsar insamling, lagring eller användning av vissa typer av information.

Du är fullt ansvarig för att upprätthålla sekretessen för den information som krävs för att komma åt eller göra ändringar i ditt konto (t.ex. lösenord, PIN-koder, verifieringskoder), liksom för alla aktiviteter som sker med användning av ditt lösenord eller konto. Du samtycker till att skydda ditt konto på ett lämpligt sätt genom att till exempel avsluta eller logga ut från ditt konto i slutet av varje session, genom att implementera två- eller multifaktorautentisering och genom att inte dela ditt lösenord eller din två- eller multifaktorautentiseringskod med annan. Du förbinder dig vidare att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt lösenord eller konto.

Om Arlo Europe misstänker bedrägeri kan vi i enlighet med våra säkerhetspolicyer stänga av åtkomsten till ditt konto och dina tjänster för att förhindra obehörig åtkomst. Du är ensamt ansvarig för eventuell skada som orsakas av din underlåtenhet att följa detta avsnitt 3. Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt Arlo Europe-konto om ditt beteende ger oss skäl att göra det. När vi stänger av ditt konto kommer vi att informera dig om detta och ge dig tillräckligt med tid för att rätta till överträdelserna. Detta kommer särskilt att vara fallet om du bryter mot gällande lagar, tillämpliga avtalsbestämmelser, våra riktlinjer eller våra policyer, som alla är tillgängliga på webbplatsen. Oaktat en sådan begränsning eller uppsägning kommer du att fortsätta att ha tillgång till innehåll och tjänster som du har köpt fram till den tidpunkten.

Arlo Europes Tjänster kan ge dig möjlighet att få tillgång till, använda eller integrera direkt med tredje parters webbplatser, appar, produkter, innehåll eller andra medier som kontrolleras av tredje parter (nedan kallat "Tredjepartsinnehåll") över vilka vi inte utövar någon kontroll avseende redaktionellt innehåll eller programvara. Du bekräftar att du har förstått följande:

a)  Leverantören av Tredjepartsinnehållet kan när som helst begränsa eller återkalla åtkomsten till sitt innehåll.

b) Vi driver, kontrollerar eller rekommenderar inte något Tredjepartsinnehåll och är inte ansvariga för och har ingen redaktionell kontroll över något Tredjepartsinnehåll. Vidare garanterar vi inte säkerheten, korrektheten eller effektiviteten hos Tredjepartsinnehåll och vi har inget ansvar för något Tredjepartsinnehåll inklusive material som kan vara vilseledande, ofullständigt, felaktigt, stötande, oanständigt eller på annat sätt anstötligt.

c)      Vi har ingen kontroll över distributionen av Tredjepartsinnehåll.

Du godkänner och tillkännager också att Tredjepartsinnehåll som nås eller överförs med Arlo Europes Tjänster endast är för privat, icke-kommersiellt bruk och att Arlo Europes Tjänster inte kommer att användas för att olagligt kopiera, olagligt visa eller på annat sätt olagligt använda Tredjepartsinnehåll. Otillåten kopiering eller distribution av upphovsrättsligt skyddade verk kan utgöra ett intrång i upphovsrättsinnehavarnas rättigheter. Du samtycker till att åta dig alla risker i samband med din interaktion med eller användning av Tredjepartsinnehåll.

Vi kan inaktivera ditt konto för  Arlo Europes Tjänster eller programvara om du gör intrång i andras upphovsrätt, varumärken eller immateriella rättigheter. Om du anser att du inte har gjort intrång i andras immateriella rättigheter kan du lämna in en begäran till Arlo Europe om att återställa ditt konto.

Dessutom kan åtgärder som är avsedda att motverka eller kringgå säkerhetsåtgärder som är utformade för att förhindra intrång i immateriella rättigheter vara olagliga enligt svensk lag eller jämförbara utländska lagar. Vi kan avsluta Arlo Europe-konton för användare som utvecklar eller använder metoder för att motverka eller kringgå sådana säkerhetsåtgärder och kan vidta andra nödvändiga eller lämpliga åtgärder för att förhindra intrång i immateriella rättigheter.

5.1   Ändringar av Villkoren

Arlo Europe förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor. Du kommer omfattas av de Villkor som gäller vid den tidpunkt då du utnyttjar Arlo Europes Tjänster, om inte Arlo Europe är skyldigt att göra ändringar i Villkoren enligt lag eller myndighetsbestämmelser (i sådana fall kan Arlo Europe komma att tillämpa ändrade Villkor på det befintliga avtalsförhållandet med dig). Om vi gör ändringar kommer vi att informera dig i vederbörlig form och tid och påminna dig om dina rättigheter. Du kan avvisa dessa ändringar och du behåller möjligheten att säga upp din prenumeration på Arlo Europes Tjänster när som helst, i enlighet med avsnitt 15.

5.2 Ändringar av Arlos Tjänstespecifikationer

Arlo Europe förbehåller sig rätten att göra ändringar och tillägg till funktionerna i Arlo Europes Tjänster, baserat på förändrade marknadskrav, teknisk innovation, utveckling av alternativa och mer effektiva mjukvaruplattformar och/eller förbättring av produkt- och molnsäkerhet. Arlo Europes Tjänster kan därför komma att bli föremål för pågående förbättringar och ändringar och Arlo Europe kan komma att upphöra med att upprätthålla och stödja äldre versioner av Tjänsterna. Vi kommer att meddela dig i vederbörlig ordning och tid om en tjänst eller funktion övergår från status med stöd till status utan stöd. På grund av att olika Arlo Europes System kan stödja olika egenskaper och funktioner kan den servicenivå som tillhandahålls skilja sig mellan olika Arlo Europes System. Du kan avvisa dessa ändringar och du behåller möjligheten att säga upp din prenumeration på Arlo Europes System när som helst, i enlighet med avsnitt 15.

Användning av Arlo Europes Tjänster kräver att ditt Arlo Europes System har tillgång till en bredbandsanslutning som alltid är på i enlighet med avsnitt 13. För att möjliggöra Arlo Europes Tjänster måste alla Arlo Europes System vara registrerade i my.arlo.com eller i Arlos appar, såsom Arlos officiella iOS- och Android-appar.

6.1  Systemkrav

Tjänsterna är inte tillgängliga utan: (i) Wi-Fi eller annat kommunikationsnätverk i ditt hem som är placerat för att tillförlitligt kunna kommunicera med Arlo Europes System; (ii) ett Arlo-konto; (iii) för vissa funktioner i Arlo Europes Tjänster, en aktiverad och understödd trådlös enhet, såsom en telefon eller surfplatta; (iv) bredbandsanslutning till internet som alltid är på med tillräcklig bandbredd för att stödja de Arlo maskinvaruprodukter du använder och (v) andra systemkrav som kan specificeras av Arlo Europe. Det är ditt ansvar att se till att du har alla nödvändiga systemelement och att de är kompatibla och korrekt konfigurerade.

Du förstår att det fulla ansvaret för all information, data, text, programvara, fotografier, video, meddelanden, taggar, feedback, kommentarer, frågor, annan information eller material (häri kallat "Innehåll"), oavsett om det är publicerat offentligt eller överfört privat, uteslutande vilar på den person från vilket sådant innehåll härstammar. Det innebär att du är helt ansvarig för allt Innehåll som du samlar in, laddar upp, publicerar, e-postar, överför eller på annat sätt gör tillgängligt via Arlo Europes Tjänster.

8.1 Aktivering

Tjänsterna anses vara levererade när du har aktiverat din Arlo Europe Tjänst. För att aktivera din Arlo Europe Tjänst måste du vidta vissa åtgärder – aktiveringen sker inte automatiskt. För nya Arlo-användare innefattar detta skapande av ett Arlo-konto som en del av registreringsprocessen.

8.2 Avgifter för prenumerationstjänster

Vissa av Arlo Europes Tjänster kräver en pågående prenumeration som fortsätter till dess att du säger upp prenumerationen i enlighet med avsnitt 15 eller till dess att vi avslutar den berörda Tjänsten. Du samtycker till att betala prenumerationsavgiften i förskott. Din prenumerationsperiod finner du i din prenumerationsplan hos Arlo som du kan se genom att logga in på ditt konto. Vi kan tillhandahålla flera prenumerationsplaner med varierande nivåer och tjänster. Din prenumerationsavgift kommer täcka Arlo Europes Tjänst som anges i din valda prenumerationsplan.

Du kan ha möjlighet att välja mellan olika betalningsalternativ för prenumerationer och kan ändra ditt valda betalningsalternativ via ditt konto på my.arlo-com. Om du av någon anledning behöver återaktivera en avslutad prenumeration kan du komma att bli debiterad en återaktiveringsavgift som kommer att meddelas dig innan återaktiveringsavgiften tas ut.

De fullständiga försäljningsvillkoren för prenumerationen tillgängliggörs innan du genomför ett köp av en prenumerationstjänst

Från tid till annan kan Arlo Europe komma att erbjuda berättigade kunder särskilda testversioner och andra kampanjrabatter som omfattas av dessa Villkor, om inget annat anges i villkoren för kampanjprenumerationen. Prövo- och kampanjprenumeranter kan när som helst välja att inte konvertera eller fortsätta till betalda prenumerationer eller prenumerationer utan kampanj i enlighet med vad som anges i dessa Villkor och i villkoren för kampanjprenumerationen.

Arlo Europe förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande avgöra om du är berättigad till gratis provperiod och kampanjerbjudanden. Information om de provprogram som finns tillgängliga för Arlo-kameror finns tillgänglig här. 

10.1 Betalning av prenumeration

För att registrera dig för en prenumeration behöver du fylla i de nödvändiga registreringsuppgifterna på nätet inklusive men utan begränsning till din betalningsmetod. Om du väljer ett prenumerationsalternativ med återkommande betalningar (t.ex. månads- och årsprenumerationer) samtycker du till att vi automatiskt kan debitera prenumerationsavgiften via den betalningsmetod som du har angett och som är kopplad till ditt konto i början av varje vald period och med den frekvens du har valt, såtillvida du inte avbryter abonnemanget. Om du har registrerat dig till ett kampanjpris kommer alla förnyade prenumerationer efter kampanjperioden att debiteras till den då gällande prenumerationsavgiften. Åtkomst till dina Arlo Europe Tjänster kommer inte att fastställas förrän Arlo Europe eller dess ombud har kontrollerat att betalningsmetoden är giltig, korrekt och i god ordning.

Du bekräftar också att det fakturerade beloppet kan variera på grund av kampanjerbjudanden, ändringar i din prenumeration eller ändringar i tillämpliga skatter eller andra avgifter. Du godkänner att vi (eller vår tredjeparts-betalningsförmedlare) debiterar din betalningsmetod med motsvarande belopp.

10.2     Automatisk förnyelse och Uppsägning av prenumeration

Din prenumeration fortsätter automatiskt till dess att den sägs upp. Vi kommer att meddela dig i vederbörlig ordning och i god tid för att påminna dig om att din prenumeration behöver förnyas.

Du måste avbryta prenumerationen innan prenumerationsavgiften debiteras via den angivna betalningsmetoden. Om du köpte den betalda prenumerationen via en tredje part bör du avbryta den direkt via den tredje parten när det är möjligt.

10.3  Prisändringar

Arlo Europe kan efter eget gottfinnande ändra prenumerationsavgiften och andra priser från tid till annan. Alla prisändringar träder i kraft tidigast 30 dagar efter att Arlo Europe har meddelat dig, och först i början av nästa faktureringsperiod för din prenumeration. En höjning av den tillämpliga prenumerationsavgiften kommer inte att gälla före utgången av din nuvarande prenumerationsperiod. Om du är missnöjd med avgiftsändringarna eller tilläggsavgifterna kan du avsluta din användning av Arlo Europes Tjänster i enlighet med avsnitt 15. För uppsägning i det här fallet har du rätt till en proportionellt beräknad återbetalning av alla dina betalda, men oanvända, avgifter för att använda Arlo Europes Tjänster. Om du inte avslutar Arlo Europe-Tjänsten i enlighet med avsnitt 15 kommer du att debiteras den ändrade prenumerationsavgiften från din nästa faktureringsperiod.

10.4  Återbetalningspolicy

Om inte annat specifikt anges i dessa Villkor är prenumerationsavgifter inte återbetalningsbara och det görs inga återbetalningar eller krediter för delvis använda prenumerationsperioder. Efter uppsägning av en prenumeration fortsätter du dock att ha tillgång till den relevanta Arlo Europe Tjänsten till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. När som helst och av vilken anledning som helst kan vi erbjuda återbetalning, rabatt eller annan ersättning till vissa eller alla våra prenumeranter på en Arlo Europe Tjänst ("rediter"). Beloppet och formen för sådana Krediter, och beslutet att tillhandahålla dem, sker efter vårt eget gottfinnande. Tillhandahållandet av Krediter i ett fall ger dig inte rätt till Krediter för framtida liknande fall, och det förpliktigar oss inte heller att tillhandahålla framtida Krediter.

10.5 Returnerad betalning

Vi kan stänga av eller avsluta dina Arlo Europe Tjänster utan föregående meddelande om betalning till någon del avvisas av din betalmetod eller om din kortutgivare (eller dess ombud eller dotterbolag) begär återbetalning av betalningar som tidigare gjorts till oss för Arlo Europe Tjänster. Du samtycker till att vi kan ta ut lagstadgad ränta på alla förfallna belopp som förblir obetalda i 30 dagar eller mer. Sådana rättigheter är utöver och inte i stället för andra juridiska rättigheter eller rättsmedel som är tillgängliga för Arlo Europe. Vi kan hänvisa ditt konto till en tredje part för inkassering i händelse av obestånd.

Du har rätt att säga upp detta avtal inom 30 dagar utan att ange skäl.

Avbokningstiden är trettio dagar från den dag då avtalet ingicks.

För att utöva din ångerrätt måste du kommunicera det till oss på Building 4100 Cork Airport Business Park, Cork, Irland, T12 AP97 genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som tagits fram av Konsumentverket, , men det är inte obligatoriskt. Vi kommer att bekräfta mottagandet av ett sådant frånträde på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) utan dröjsmål.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att Du skickar meddelandet om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

11.1   Effekter av tillämpad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig för alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inte senare än 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda detta kontrakt. Vi kommer att utföra sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under alla omständigheter kommer du inte att ådra dig några avgifter till följd av sådan återbetalning.

Om du begärde att påbörja tjänstens utförande under ångerfristen ska du betala oss ett belopp som står i proportion till vad som, sett till avtalet som helhet, har tillhandahållits till dess att du har meddelat oss att du frånträder detta avtal. En överenskommen provperiod förblir i vilket fall som helst gratis. Vidare upphör din ångerrätt om vi tillhandahöll tjänsterna i sin helhet och först började utföra tjänsten efter att du gav ditt uttryckliga godkännande och samtidigt bekräftade att du var medveten om att du skulle förlora din ångerrätt om vi helt hade uppfyllt avtalet.

För att kunna utöva dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning, såsom att åberopa påföljder mot Arlo Europe på grund av avtalsbrott (exempelvis dröjsmål eller fel) ska du reklamera Tjänsterna till Arlo Europe. Reklamationen ska skickas till Building 4100, Cork Airport Business Park, Cork Ireland. Arlo Europe kommer att skicka en bekräftelse på mottagen reklamation till dig  på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) utan dröjsmål. 

Arlo Europes Tjänster kräver en bredbandsanslutning till Internet. Du ansvarar för eventuella serviceavgifter för din internetanslutning eller dataabonnemang som uppstår till följd av användning eller åtkomst till Arlo Europes Tjänster och bekräftar och samtycker till att du är ensamt ansvarig för alla tvister med internettjänster eller mobiltelefonleverantörer som rör dessa. I synnerhet kan streaming och visning av inspelade videor och användningen av appar medföra extra och betydande avgifter på enheter som använder ett dataabonnemang. Vi är inte ansvariga för och ger inga garantier avseende tillgänglighet, funktionalitet eller kostnad för någon bredbandsanslutning eller annat dataabonnemang.

14.1  Användning av Tjänsterna

Du får endast komma åt och använda Arlo Europes Tjänster med ett Arlo Europes System som har behörighet att kommunicera med Arlos Webbplatser och Appar. Du samtycker till att inte manipulera eller på annat sätt ändra ditt Arlo Europea System. Arlo Europes Tjänsterna tillhandahålls för privat, icke-kommersiellt bruk och får inte säljas vidare, helt eller delvis. Utan Arlos i förväg givna skriftliga samtycke får du inte överföra Arlo Europes Tjänster eller rätten att ta emot dem.

Om ditt Arlo Europe System ger tillgång till Arlos Webbsidor och Appar (oavsett din betalnings- eller prenumerationsstatus) bekräftar och samtycker du till att du är en användare av Arlo Europes Tjänster och är bunden av bestämmelserna i dessa Villkor.

14.2     Uppdateringar och uppgraderingar

Genom att använda Arlo Europe Tjänsterna och med tillämpning av dessa Villkor samtycker du till att ta emot alla programuppdateringar och uppgraderingar som Arlo Europe skickar till ditt Arlo Europe-System. Dessa uppdateringar och uppgraderingar kan vid behov installeras automatiskt utan att  tillhandahålla något ytterligare meddelande eller något ytterligare samtycke. Om du inaktiverar funktionen för automatisk uppdatering och uppgradering i Tjänsterna kan vissa funktioner i Arlo Europe Tjänsterna påverkas negativt. Även om du inaktiverar funktionen för automatisk uppgradering i Arlo Europe Systemet kan vi fortfarande implementera viktiga systemuppdateringar; uppdateringar för program som körs på din iPhone, iPad, Android-telefon, surfplatta och liknande enheter, liksom uppdateringar av Arlos backend-tjänster. I alla fall, utom när det gäller kritiska uppdateringar eller uppgraderingar (när uppdateringarna eller uppgraderingarna är nödvändiga för att Arlo Europe Tjänsterna ska fortsätta att överensstämma), har du rätt att vägra att ta emot uppdateringen eller uppgraderingen eller, om nödvändigt, avinstallera den, om uppdateringen eller uppgraderingen har en negativ inverkan på din tillgång till eller användning av Arlo Europe Ttjänsterna.

15.1     Uppsägning av användaren

Du kan när som helst och utan begräsning begära att ditt konto och din rätt att använda Arlo Europe Tjänsterna avslutas. Tjänsterna avslutas den sista dagen på din nuvarande prenumerationsperiod. När ditt konto avslutas kan det hända att viss information inte omedelbart raderas från Arlo Europes eller dess ombuds system, inklusive men inte begränsat till loggposter, diagnostik, analyser som kommer från enheter som är knutna till användaren eller kontot, transaktionsinformation för kontot eller information som omfattas av husrannsakan, stämningar eller annan juridisk process.

15.2     Uppsägning av Arlo Europe

Oaktat vad som anges om motsatsen i dessa Villkor i övrigt förbehåller vi oss den absoluta rätten att omedelbart avsluta ditt konto om prenumerationsavgifterna av någon anledning  nekas, om du bryter mot någon bestämmelse i dessa Villkor, om du missbrukar Arlo EuropesTjänster eller om du använder Arlo Europes Tjänster olagligt och/eller om du ändrar ditt Arlo Europe System eller använder Arlo Europes Tjänster eller programvara på ett sådant sätt att du gör intrång i immateriella rättigheter tillhörande Arlo Europe och/eller dess dotterbolag och närstående bolag eller någon tredje part.

Vi ger dig minst 30 dagars förvarning om sådan uppsägning. Vid en sådan uppsägning av ditt konto hos Arlo Europe förblir du skyldig att betala alla utestående avgifter liksom avgifter som rör din användning av Arlo Europes Tjänster före uppsägningen, och vi kommer att återbetala proportionellt alla dina betalda men oanvända tjänsteavgifter som förblir oanvända på grund av Arlo Europes uppsägning enligt denna uppsägningsmetod. Uppsägning av Arlo Europes Tjänster kan leda till att all information som är kopplad till din prenumeration eller Arlo Europes Tjänster, inklusive Innehåll, förverkas, raderas och förstörs.

15.3  Villkorens giltighet efter uppsägning

Alla bestämmelser i dessa villkor, som till sin natur bör överleva uppsägning, kommer att fortsätta äga giltighet vid uppsägning, inklusive men inte begränsat till, äganderättsbestämmelser, garantifriskrivningar och ansvarsbegränsningar.

Vi kan förse dig med meddelanden, inklusive de om ändringar av dessa Villkor, via e-post, vanlig post, sms, inlägg eller uppdateringar av Arlos Webbplatser och Appar eller andra rimliga medel som nu är kända eller hädanefter utvecklade.

Du kan behöva använda program i ditt Arlo Europes System för att använda eller ha fullständig åtkomst till vissa funktioner i Arlo Europes Tjänster. Du måste godkänna och använda programvaran som ingår i Arlo Europes System vid inköpstillfället och andra program som kan levereras till Arlo Europes System från en tid till en annan. Arlo Europe och/eller dess dotterbolag, närstående bolag och licensgivare behåller äganderätten till all programvara för Arlo Europes Tjänster och vissa immateriella rättigheter i Arlo Europes Tjänster. Vi och/eller våra dotterbolag behåller också äganderätten till alla Arlos upphovsrätter och varumärken. När det gäller programvara från tredje part som levereras av Arlo Europe och/eller dess dotterbolag och närstående bolag till Arlo Europes Tjänster behåller den tillämpliga tredje parten äganderätten till sin programvara, upphovsrätt och varumärken.

Alla försök att demontera, dekompilera, skapa härledda verk av, bakåtkompilera, modifiera, underlicensiera, distribuera, offentligt framföra, offentligt visa, kopiera eller använda Arlo Europes Tjänster eller programvaran för Arlo Europes Tjänsterna för andra ändamål är strängt förbjudna. Om du installerar Arlo-mjukvaruprogram på din hemdator regleras äganderätten och de andra villkoren för sådan användning av det tillämpliga Licensavtalet för Slutanvändare som du måste godkänna före installationen.

Vi respekterar andras immateriella rättigheter och vi kräver att våra användare gör detsamma. Arlo Europe kan, under lämpliga omständigheter, inaktivera och/eller avsluta konton för användare som kan göra upprepade intrång i immateriella rättigheter. Om du tror att ditt arbete har kopierats på ett sätt som utgör upphovsrättsintrång eller om dina immateriella rättigheter på annat sätt har kränkts, vänligen ge oss följande information:

-      en elektronisk eller fysisk signatur av den person som är behörig att agera på uppdrag av ägaren av upphovsrätten eller annat immateriellt intresse,

-  en beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket eller andra immateriella rättigheter som du hävdar har kränkts,

-  en beskrivning av var materialet som du hävdar gör intrång finns på webbplatsen,

-  din adress, telefonnummer och e-postadress,

-   ett uttalande från dig om att du är i god tro om att den omtvistade användningen inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren, dess agent eller lagen och

-  ett uttalande från dig, under straffansvar för mened, att ovanstående information i ditt meddelande är korrekt och att du är upphovsrätts- eller immaterialrättsägare eller har rätt att agera på upphovsrätts- eller immaterialrättsägarens vägnar.

Vänligen skicka den här informationen via e-post till Arlo Europes upphovsrättsombud som utsetts att ta emot meddelanden om påstått intrång:

Upphovsrättsagent - Attention Legal Department, Verisure Arlo Europe DAC, Building 4100, Cork Airport Business Park, Cork, Ireland, T12 AP97.

För tydlighetens skull bör endast meddelanden om (misstänkt) intrång i upphovsrätt eller immateriella rättigheter gå till upphovsrättsagenten; all annan återkoppling, kommentarer, förfrågningar om teknisk support och annan kommunikation ska riktas till Arlo Europes kundtjänst via https://www.arlo.com/en-us/support/contact.aspx. Du bekräftar att om du inte uppfyller alla krav i detta avsnitt 18, kanske ditt meddelande om (misstänkt) upphovsrätt eller intrång i immateriella rättigheter inte är giltigt.

Vissa komponenter i programvaran för Arlo Europe-Systemet omfattas av GNU General Public License ("GPL") eller andra så kallade licenser för öppen källkod ("Programvara med öppen källkod"). Programvara med öppen källkod kanske inte omfattas av begränsningarna i avsnitt 17 i dessa Villkor. Du är fri att använda, ändra och distribuera Programvara med öppen källkod som omfattas av GPL så länge du följer villkoren i GPL (tillgänglig på www.gnu.org/copyleft/gpl.html). För tydlighetens skull begränsar dessa Villkor inte dina rättigheter enligt, eller ger dig rättigheter som ersätter, licensvillkoren för någon tillämplig Programvara med öppen källkod.

Du kan ange en länk till din personliga Arlo-webbplats. Alla länkar till en Arlo-Tjänst måste vara till dess hem- eller ingångssida.

Arlo Europes Tjänster kan tillhandahålla, eller tredje part kan tillhandahålla, länkar till andra webbplatser eller resurser. Vi har inte någon kontroll över sådana webbplatser och resurser. Vi är inte ansvariga för tillgängligheten av sådana externa webbplatser eller resurser och stödjer inte och är inte ansvariga för innehåll, reklam, produkter eller annat material på eller tillgängligt från sådana webbplatser eller resurser.

Med tanke på internets globala karaktär samtycker du till att följa alla lokala regler om beteende online och acceptabelt Innehåll. Specifikt samtycker du till att följa alla tillämpliga lagar om överföring av tekniska data som exporteras från Sverige eller från det land där du bor. Du intygar och garanterar att du inte befinner dig i ett land som är föremål för ett EU-embargo, eller som av EU har betecknats som ett "terroriststödjande" land, och att du inte är listad på någon av Europeiska kommissionens sanktionslistor.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, byta, återförsälja eller i kommersiellt syfte utnyttja någon del av Arlo Europes Tjänster (inklusive ditt Arlo-ID), användning av Arlo Europes Tjänster eller åtkomst till Arlo Europes Tjänster.

Endast tillämpliga försäljningsvillkor, beskrivningar, egenskaper, funktioner, presentationer och priser som vi publicerar och presenterar direkt på Arlos Webbplats eller App ska anses utgöra beskrivningen av de Arlo Europes Tjänster som godkänts av Arlo Europe. Du är fullt ansvarig för att verifiera om Arlo Europes Tjänster, som de beskrivs i ovan nämnda publicerade material, uppfyller dina behov och din avsedda användning.

Det finns en begränsad garanti på Arlo Europes Tjänster. Detaljerna i vår Begränsade Maskinvarugaranti finns på www.arlo.com/warranty. De rättigheter som är knutna till den Begränsade Maskinvarugarantin skiljer sig från de rättigheter som ges av tillämplig konsumentlagstiftning och denna Begränsade Maskinvarugaranti ska tolkas som ett tillägg till, och inte som en ersättning för, de rättigheter som ges av tillämplig konsumentlagstiftning.

Du samtycker till att, om inte annat uttryckligen anges i dessa Villkor, det inte kommer att finnas några tredjepartsförmånstagare till dessa Villkor.

Arlo Europe är ansvarigt enligt villkoren i dessa Villkor endast i enlighet med bestämmelserna nedan:

Arlo Europe ansvarar för alla försumliga brott mot skyldigheter, vars uppfyllande är avgörande för ett korrekt genomförande av avtalet och vars brott äventyrar uppnåendet av syftet med avtalet om den prestation som Du rätteligen kan förlita Dig på. I det senare fallet är Arlo Europe dock endast ansvarigt för förutsebara skador som är typiska för avtalet. Detsamma gäller för pliktöverträdelser för Arlo Europes ställföreträdande agenter.

De undantag från ansvar som anges ovan gäller inte i händelse av skada på liv, kropp eller hälsa eller i händelse av avsiktligt eller grovt vårdslöst beteende. Ansvaret enligt den svenska produktansvarslagen och konsumentköplagen påverkas inte.

Med förbehåll för ovanstående är Arlo Europes eventuella ytterligare ansvar uteslutet i sak.

26.1  Hela avtalet
Dessa Villkor, eventuella ytterligare villkor som Vi tillhandahåller för vissa Arlo Europe-Tjänster och det tillämpliga Licensavtalet för Slutanvändare utgör hela avtalet mellan dig och Arlo Europe och reglerar din användning av Arlo Europe-Tjänsterna som ersätter eventuella tidigare avtal mellan dig och Arlo Europe avseende Arlo Europe-Tjänsterna. Du kan också omfattas av ytterligare villkor som kan gälla när du använder eller köper vissa andra Arlo Europe-Tjänster, partnertjänster, innehåll från tredje part eller programvara från tredje part. Sådana ytterligare villkor kommer att gälla i händelse av en konflikt med dessa Villkor endast i den utsträckning som konflikten gäller.

26.2   Tillämplig lag

Dessa Villkor och eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor ska uteslutande regleras av svensk lag, förutom Lagen om Internationella Köp.

26.3   Icke-avstående

Vår underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor kommer inte att utgöra ett avstående från en sådan rättighet eller bestämmelse. Eventuella ogiltiga, ineffektiva eller ogenomförbara bestämmelser ska inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna i avtalet.

26.4  Ingen efterlevanderätt och icke-överförbarhet

Du samtycker till att ditt Arlo-konto inte kan överföras och att alla rättigheter till ditt Arlo-ID eller innehåll i ditt konto upphör vid din död.

26.5 Force Majeure

Arlo Europes skyldighet att tillhandahålla Arlo Europe-Tjänsterna, särskilt övervakningstjänster, avbryts omedelbart i händelse av situationer som ligger utanför Arlo Europes kontroll och som Arlo Europe inte rimligen kunnat förutse innan ditt godkännande av Villkoren för Tjänsterna och vars konsekvenser Arlo Europe rimligen inte kunnat förutse eller förhindra, inklusive men inte begränsat till; (i) telefonlinjer, nätverk, utrustning, andra kommunikationsenheter och/eller programvara förstörs, skadas eller av någon anledning inte fungerar, eller (ii) krig (oavsett om det är deklarerat eller odeklarerat),  brand, översvämning, extremt väder, olycka, explosion, terrorism, statlig order, reglering, begränsning eller prioritet, industriell oro eller någon annan orsak under hela den avbrutna tjänsten. Om möjligt kommer Arlo Europe att meddela dig innan tjänsterna stängs av.

26.6  Tvistlösning online

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på http://ec.europa.eu/consumers/odr/21. Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i ett alternativt tvistlösningsförfarande för konsumenter.

26.7 Rubriker

Rubrikerna i dessa villkor är endast för bekvämlighet och har ingen rättslig eller avtalsmässig effekt.

Följande enhet ansvarar för att leverera Arlo Europes Tjänster beroende på var du använder Arlo Europes System, och om du har några frågor, klagomål eller anspråk som rör Arlo Europe-Tjänsterna kan du kontakta oss där.

Verisure Arlo Europe DAC

Building 4100, Cork Airport Business Park,

Cork, Ireland, T12 AP97

https://www.arlo.com/en_eu/support/contact-support